ACCESS Manufacturing Systems, Inc. un revendeur de logiciels et d’accessoires de fabrication, a lancé une boutique en ligne, afin que les clients puissent facilement commander des matériaux et des consommables pour les imprimantes Markforged et RIZE 3D.
Affichant une esthétique épurée et une navigation facile à utiliser, la boutique en ligne permet aux clients et aux amateurs d’imprimantes 3D de parcourir une gamme considérable de matériaux, de consommables, d’extrudeuses, d’imprimantes et de pièces détachées.
« Notre nouvelle boutique en ligne a été conçue pour refléter la qualité des produits et des services que nous offrons à nos clients », a déclaré David Dulong, fondateur et président d’ACCESS Manufacturing Systems. « Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons de rationaliser l’expérience client, et la boutique en ligne sert sans aucun doute cet objectif. Elle permet aux clients de satisfaire tous leurs besoins en matière d’impression 3D directement par le biais d’ACCESS, au lieu de commander des articles par l’intermédiaire de divers distributeurs tiers ».
La boutique en ligne comprend également la possibilité pour les utilisateurs de créer un compte. Ce faisant, les utilisateurs peuvent organiser les méthodes de paiement, consulter les commandes récentes et gérer les différentes adresses de facturation et d’expédition.
« Après avoir élargi notre gamme de produits pour inclure les imprimantes Markforged et RIZE 3D en 2019, nous avons immédiatement mis en place des plans pour développer un magasin en ligne afin de fournir tout le matériel nécessaire à la maintenance de ces machines », a déclaré Joe Lagennusa, directeur national des ventes chez ACCESS Manufacturing Systems. « Nous ne pouvons pas considérer qu’une vente est réussie si nous nous contentons de vendre une imprimante 3D à un client sans lui proposer de travailler directement avec ACCESS pour remplir les matériaux ou assurer la maintenance des machines. L’expérience du client est notre priorité absolue.”
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